Dúvidas Frequentes 🍭
➡ A Pirulito esclarece para você ✅
1- Política de Troca ✅
A loja, Pirulito for Kids, em conformidade com o estabelecido pelo Código de Defesa do Consumidor, não se recusa a efetuar a troca da peça desde que a mesma esteja com a etiqueta e sem qualquer avaria, sujeira, desgaste ou o mínimo sinal de uso!
Caso a loja não tenha o mesmo produto disponível em outra numeração, será oferecido, á escolha da cliente, outra(s) peça(s) de mesmo valor!
Caso a cliente não goste de nada, lhe será oferecido um crédito no valor da peça a ser usado dentro do prazo de 30 dias!
2- Pagamento no Boleto ✅
A Opção “ Pagamento no Boleto”, será apenas á vista, para os clientes que desejam comprar parcelado, o meio de pagamento será apenas via Cartão de Crédito ( em até 4x sem juros)!
O pedido só entrará em processo de separação e posteriormente, envio, após o pagamento do boleto ser confirmado na conta da Empresa, e o prazo para isso, são de 2 dias úteis ( 48 horas) .
Se o boleto não for pago, ele será cancelado e não terá mais validade, assim como o pedido!
3- Retirada do Pedido sem Custo do Frete✅
Para as ( os) clientes que residem na cidade de SP Capital, disponibilizamos o endereço de nosso escritório, localizado na Zona Sul, no Bairro de Pinheiros, apenas para retirada do pedido já embalado, na Recepção do Edifício!
4- Reserva ✅
Só realizaremos a reserva de determinada peça, mediante o pagamento de um sinal, no valor de 50% do valor da peça, caso contrário, não realizamos reserva!
Caso você cliente, tenha qualquer outra dúvida, que não esteja aqui, estamos á disposição para esclarecê-la por um de nossos canais de atendimento :
E-mail: [email protected]
WhatsApp da Loja : (11) 97374-4545
Será sempre um prazer, atendê- las (os) 🍭
